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成功下單後，我們會寄送訂單資訊信件到您的電子郵箱，讓您方便查詢。

在出貨後，若有任何疑慮，歡迎您聯繫我們的客服。

Q&A

Q:有什麼配送方式呢？

A:我們有超商取貨(7-11、全家、萊爾富、OK)和宅配到府的服務

注意：

1.低溫冷凍配送的商品，不支援超商取貨

2.我們配送限本島地區，外島目前尚未在服務範圍內

3.部分商品因為供應端不提供超商配送，我們在產品名稱上備註「不提供超取」，若不慎勾選到，客服會再與您聯繫。

Q:運費說明

A:超商取貨（7-11、全家、萊爾富、OK）：$60

宅配到府：$100

免運標準：

常溫滿$1000免運

冷藏滿$1800免運

Q:下單後何時能拿到商品呢？

A:原則上約3~5個工作日就可以拿到了！（不含假日＆訂購日）

偏遠地區可能需要耐心等待較多天數。

Q:發票可以打統編/存載具?

A:目前我們已經開始提供電子發票囉！皆可以提供以上的服務需求

發票會寄送到您的Email，或手機載具，

若有需要打統編，請您於結帳頁面，在訂單備註上填寫公司抬頭及正確統編

及可正確可收信Email

發票開立後會自動寄至您的信箱，提供您自行列印

Q:有幾種付款方式？

A:目前提供五種方式

包括：

貨到付款(超商)

貨到付款(宅配)

信用卡線上刷卡

ATM轉帳

超商代碼付款